根据美国研究公司 Forrester Research 2017 年发布的《数字营销预测:2016 年至 2021 年》报告,
- 预计到 2021 年, 8%
- 尽管电子邮件服务提供商 (ESP) 进入市场已导致每封电子邮件的成本降低,但70% 的营销人员仍计划增加电子邮件营销预算
它指出。
资料来源:Nikkei BP Consulting CCL。(CCL。)
如何引领电子邮件营销走向成功(2017 年)
在商业、文化和其他领域,美国发生的事情往往会引起关注,并在几年后成为日本的一种趋势。
从这一现实来看,可以说,目前在日本受到关注的“电子邮件营销”在未来将不断扩大,并变得更加必要。
商务人士使用电子邮件的时间很多,使用率很高
日本总务省2018年发布的数据显示,商务人士在工作日使用电子邮件的频率较高。
下面的图表显示了人们使用互联网作为通讯方式的时间和使用互联网的比率。以下是“工作日”图表的摘录。
互联网作为通讯手段的使用时间及用户率
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h30/html/nd252540.html
上图显示,工作日中,30多岁、40多岁、50多岁的人使用电子邮件的平均时间较长,且占比也较高。
由此可见,电子邮件是现今日本市场营销不可缺少的工具,应受到高度重视。
5.电子邮件营销的好处
电子邮件营销的好处
- 入门成本低
- 可测量(验证)效果
- 投资回报率高
- 配送频率和内容可根据属性改变
值得一提的是以下几点:我将会对每一个进行解释。
入门成本低
与其他营销策略相比,电子邮件营销是一种可以低成本启动并可以在降低成本的同时持续进行的策略。
要开始电子邮件营销,您需要:
- 创建和分发电子邮件内容的员工的劳动力成本
- 电子邮件分发系统服务使用费
上面两个。
此外,如果电子邮件营销针对的客 印度尼西亚数据 户数量仍然很少,您可能不需要使用电子邮件分发系统。
可测量(验证)效果
衡量有效性很容易,因为有几个可用的指标,例如打开率(发送给客户的电子邮件被打开的次数)和点击率(电子邮件正文中的 URL 链接被点击的次数) 。
与邮寄发送的直邮不同,可以使用数值数据进行适当的验证和改进。
投资回报率高
电子邮件营销可以实现详细的定位(细分) ,这意味着您可以期待较高的投资回报率(ROI) 。
此外,在客户下载资料或注 疏忽发生在回避模式中 册为客户时等,我们会在事先征得客户同意的情况下获取作为电子邮件营销对象的客户的电子邮件地址。
换句话说,它非常有效,因为它可以让你向那些已经考虑或对你公司的服务感兴趣的人进行营销。
配送频率和内容可根据属性改变
如上所述,电子邮件营销允许您根据客户的阶段发送电子邮件,因此您可以针对每个属性决定适当的发送频率和电子邮件内容。
回头客和新顾客对于产品和服务的理解和态度完全不同。
例如,在普通蔬菜配送服务中,可以向使用服务超过一年的顾客发送电子邮件,介绍一种让生蔬菜变得美味的原创调料;为了鼓励只购 香港领先 买了首次限量试用套装的顾客继续使用该服务,可以在假定他们吃完蔬菜时向他们发送折扣券。
电子邮件营销的优势在于可以根据目标属性改变发送的内容和时间。
6. 哪些类型的企业应该实施电子邮件营销?
许多人想知道“我的公司需要电子邮件营销吗?”和“有哪些公司值得推荐做电子邮件营销?”应实施电子邮件营销的公司包括:
- 面临客户流失困境的公司
- 难以获得新客户的公司和行业
- 希望实施符合客户需求的措施的公司
是。我将按顺序进行解释。
面临客户流失困境的公司
电子邮件营销是一种与曾经联系过的客户建立关系的方法,因此对于正在努力应对客户流失的公司来说,这是一种推荐的措施。
如果一家公司想增加利润,最有效的方法就是提高现有客户的回头率,因为这些客户的获取成本较低。
在电子邮件营销中,