从电子邮件或社交渠道获

用于存储客户和潜在客户的行为和人口统计数据。 从首次联系到维护客户忠诚度,这些数据都安全地存储在我们平台的数据库中。这些数据为工作流引擎提供支持,让营销人员可以跨线上和线下渠道管理复杂的营销活动。 我们还有一个分析引擎,它利用大量数据,让我们的客户能够深入分析哪些营销活动有效,哪些无效。

 

 存储数据使用数据来建

立关系并深入了解哪些有效、哪些无效 —— 这是一个平台,而  不是一个功能。 最重是,我们的平台 电子邮件数据 将其数据与 CRM、ERP、呼叫中心和电数据为工作流引擎提供子商务应用程序的数据集成在一起。只有平台才能从电子邮件或社交渠道获取数据,分析这些数据并将其集成到您的销售团队的 CRM 中。 简而言之,电子邮件群发服务可以让你向一大批潜在客户发送电子邮件,而且你会知道谁打开了邮件,谁没有打开,但基本上就到此为止了。

 

 这是一项功能如果你将

电子邮件作为与社交、线下营销和深度数据分析相关的大型系统 专门针对亚马逊 SEO 优化你的列表 的集成渠道,那么你就已经脱离了功能领域,完全在平台上运营——无论如何你都应该这样做。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 Ian Truscott-SDL 伊特鲁斯科特.png Ian Truscott 是一位经验丰富、充满热情的客户参与、网络体验、内容管理、数字营销和社交媒体倡导者,在网络内容管理软件行业工作了十多年。

 

Ian 曾是Gilbane Group 的分析师,现在是SDL内容管理技术部门的产品营销 购买电子邮件列表 总裁,并担任内容管理专业协会的理事。 吸引客户的业务目标肯定不是一个平台。 营销自动化是整体业务实践和软件工具的一个子集,有助于实现吸引目标——即某人购买您的产品、参与您的服务甚至下载白皮书的那一刻。 实现这一目标的平台是数据、您提供的内容以及您带来的客户分析,以便为您的潜在客户提供相关体验,以及提供可为内部流程(例如潜在客户培育流程)提供信息的内部洞察。

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