员设置由客户行为发起和定制的消息传递。 甲骨文与埃森哲、凯捷合作解决“炒作和混乱”问题 Oracle正在与埃森哲和凯捷合作，以“解决围绕 CDP 的炒作和混乱”。
这将采用技术和最佳
实践，帮助组织了解和映射不同的客户数据源，并为客户智能项目务成果和关键 whatsapp数据 绩效指标。 Oracle 官员在一份新闻稿中表示，第一波 CDP定现有业务流程中的最佳体 解决方案“由于集成的复杂性、解决整个客户旅程的需要以及以 B2C 营销为中心的用例/功能有限，未能解决创建单一动态客户视图的挑战。 ”Oracle 还声称其去年推出的 Oracle CX Unity 产品“通过应用内置机器学习来规定现有业务流程中的最佳体验，比现有的 CDP 解决方案更进一步。
在其他客户体验软件
新闻中… Forrester 评选 B2B CDP 领导者 在 CDP 领域， Forrester发布了其 重新联系冷门潜在客户模板：重新吸引冷门潜在客户的模板 首份 CDP Wave 报告，即Forrester New Wave™：B2B 客户数据平台，2019 年第二季度 （付费专区）。 报告列出了该类别中 13 家“最重要”的提供商： 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。
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